| Darbuotojo išvaizda, apranga |
|
|
|
|
| Dėmesys klientui, nuotaika |
|
|
|
|
| Ar informavo apie prekių savybes ir naudojimo sąlygas? |
|
|
|
|
| Darbuotojo informuotumas (žino - nežino prekių savybes?) |
|
|
|
|
| Siūlomų prekių variantų įvairovė (akcijos, naujienos) |
|
|
|
|
| Ar pakvietė apsilankyti? |
|
|
|
|
| Ar patiko aptarnavimas parduotuvėje? |
|
|
|
|
