Darbuotojo išvaizda, apranga |
|
|
|
|
Dėmesys klientui, nuotaika |
|
|
|
|
Ar informavo apie prekių savybes ir naudojimo sąlygas? |
|
|
|
|
Darbuotojo informuotumas (žino - nežino prekių savybes?) |
|
|
|
|
Siūlomų prekių variantų įvairovė (akcijos, naujienos) |
|
|
|
|
Ar pakvietė apsilankyti? |
|
|
|
|
Ar patiko aptarnavimas parduotuvėje? |
|
|
|
|